Wij begrijpen heel goed dat je na ontvangst van je bestelling de producten uitgebreid wilt bekijken. Daarom hanteren wij een bedenktijd van 30 dagen na ontvangst van je aankoop. Dit biedt je de kans om de producten goed te inspecteren en te beslissen of ze aan je verwachtingen voldoen.

Retourneren binnen de Bedenktermijn

Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Is de maat of kleur niet naar wens? Geen zorgen, je kunt je artikel en zelfs je fiets binnen 30 dagen na ontvangst van al je producten retourneren. Na ontvangst heb je dus 30 dagen de tijd om je aankopen terug te sturen.

Productinspectie

Je mag het product thuis bekijken zoals je dat ook in de winkel zou doen. Bijvoorbeeld, je kunt de fiets uit de doos halen en van alle kanten bekijken. Wil je de fiets even uittesten? Dat mag tot een maximale afstand van 1 kilometer, mits op schoon en droog wegdek.

We willen graag benadrukken dat de zichttermijn van 30 dagen geen gebruikstermijn is waarin je het product uitvoerig kunt gebruiken alvorens te herroepen. Het is bedoeld om te beoordelen of het product aan je wensen voldoet, niet om het gedurende die periode intensief te gebruiken.

Voorwaarden van de Bedenktermijn

1. Waardevermindering: Als klant ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van gekochte producten als die is ontstaan door gebruik dat verder gaat dan passen en proberen. Voor meer informatie, zie onze pagina over retourneren.
2. Hygiënische producten: Ondergoed kan, vanwege hygiëne, niet direct op de huid gepast worden. Houd bij het passen daarom altijd je eigen ondergoed onder het nieuwe ondergoed aan.
3. Uitzonderingen: Voor een uitgebreidere uitleg over producten die zijn uitgesloten van herroeping, verwijzen we naar artikel 9 van de algemene voorwaarden.